PROCESO CREATIVO
¿CÓMO DIGERIR LA RETROALIMENTACIÓN?
-: Furia.
No, estoy bromeando.
-: Odio cuando alguien empieza
con "es genial, pero...",
y luego lo cambian todo.
Solo dime, necesito saber dónde ser eficaz.
Necesito saber dónde tengo que prestar atención,
necesito saber cuánto tiempo más
necesito invertir en algo.
Es muy importante buscar
retroalimentación verdadera y honesta,
incluso desde el punto de vista
de la progresión profesional.
No tengas miedo de acercarte y preguntar.
-: Al entrar en la industria, quieres tratar de sacar
el máximo provecho
de las personas con más experiencia.
Tienes que ser un poco humilde.
Quiero decir, más que un poco, muy humilde.
Sí, esta gente...
Sí, ellos saben.
Saben exactamente lo que está pasando.
-: Tienes que ser muy entrenable
porque, al final del día,
es como hacer un deporte,
tienes a alguien observándote y criticándote
y que te da instrucciones para ayudarte a rendir mejor.
Una frase que Si y Ab,
Creo que Si sobre todo la dice es,
lee una frase y dice,
"esto está un poco torturado".
-: Sí. -: Es tortuoso.
Y yo pienso "sí, está bien, genial".
-: Sí. -: Déjame arreglarlo.
Es como...
Y tal vez hace 10 años yo habría dicho,
"Oh, ¿porqué?, oh no". -: Oh, Dios mío.
-: Lo que más me cuesta es cuando tengo un trabajo,
lo trato como mi bebé.
A pesar de que, puede que no sea
el mejor bebé que hice.
-: Pero sigue siendo mi bebé.
Y si criticas a mi bebé,
me estás criticando a mí.
Me siento atacada.
-: No se trata de tomar todo personalmente,
que es algo muy muy fácil de hacer,
especialmente al principio de tu carrera.
Pero, una vez que piensas, "di lo que quieres,
no me importa".
Es como ser a prueba de balas de retroalimentación.
Ese es el sueño.
Y si puedes lograr eso, entonces estás muy bien.
-: Puedes desafiarlo,
si realmente va en contra
de lo que estás tratando de lograr.
Porque, muchas veces no serán ellos
inmediatamente anulándote o ignorándote
y solo diciendo,
"no, hazlo de esta manera en lugar de a tu manera".
Muchas veces, solo significa
que no entendieron tu visión original
o tus intenciones.
Es una forma de aclararlo para ambos.
-: En realidad, rara vez rechazo mi retroalimentación.
La mayoría de las veces,
la retroalimentación relativamente más negativa
sobre mi trabajo
por lo general tiene que ver
con algo que sé que me genera dudas que...
y no estoy segura de dónde tengo dudas.
Por lo tanto,
esa parte de la retroalimentación
es muy importante.
También me gusta pedir varias opiniones,
eso me da una manera más justa de verlo.
-: Cuando estás creando,
es fácil ser duro contigo mismo
y sentir que las cosas no están del todo bien
pero por eso es tan importante contar con el equipo.
-: Creo que todo el mundo
debería ser capaz de dar retroalimentación,
porque cuando ves algo y piensas,
"eso es realmente genial".
"¿podrías también probar esto?".
Sabes que está viniendo de un lugar de,
"realmente me gusta esto". -: Sí.
-: Creo que también se podría hacer esto
además de lo que ya has hecho,
que es realmente genial.
Comunicarlo y sí,
creo que ser positivo al respecto
crea un ambiente positivo.
-: Hemos adaptado y cambiado conscientemente
cómo compartimos la retroalimentación,
cómo hablamos contextualmente
sobre el viaje para facultar a,
ya sabes, para hacer esas preguntas.
Ya sabes, estábamos diciendo, hacemos preguntas
para que sea la persona que está trabajando en ello
la que comienza a llegar a las respuestas.
Por lo tanto, se convierte en retroalimentación
y más sesiones de trabajo,
y construir ese tipo de sentido
de la conversación.
-: Escribir cosas
es muy importante para la vida
pero es específicamente importante
para la retroalimentación.
Escribirlo en un papel
y tener, digamos como una lista de control.
-: Muchas veces digo,
"Sí, estoy de acuerdo,
sí, sí, entiendo lo que quieres decir".
Y vuelvo a mi escritorio y pienso,
"espera un minuto,
¿qué es lo que acabo de procesar?".
Por lo tanto, siempre asegúrate
de entender la retroalimentación
porque podrías volver con una idea
completamente diferente
de lo que realmente te están diciendo.
-: Sí. -: A lo que has procesado.
-: Se trata de sondear,
investigar y cuestionar lo que significa.
Y a veces, si llega de una manera más críptica,
tienes que analizarlo
y extraer lo que crees
que la gente quiere decir con ciertas cosas.
-: A veces, en los correos electrónicos,
las cosas pueden perderse en la traducción
muy fácilmente.
Así que, si llamas y pide que te expliquen,
entonces dejan caer
pequeñas piezas de información,
que en realidad no estás diciendo
lo que quieres decir,
pero ahora sabemos exactamente lo que querías decir.
-: A veces, puedes recibir retroalimentación como,
"No me gusta el azul".
Y puedes decir,
"está bien, vamos a cambiar el azul".
O puedes decir, "¿por qué?
¿Por qué no te gusta el azul?".
Y entonces entiendes el desafío,
nuestro mayor competidor es el azul.
Anteriormente probamos el azul y al público no le gustó.
O, ya sabes, y luego obtienes una comprensión
de dónde viene esa retroalimentación
y actuar en consecuencia.
-: Normalmente hay
una buena razón detrás de ello.
Y si puedes entender eso, serás capaz de hacer
ajustes realmente positivos,
y vuelves con algo
que todavía está arraigado
en esa idea original que tenías,
como si todavía fuera tu trabajo.
Todavía te puedes ver en ella,
pero es aún más fuerte
porque has sido capaz de utilizar
la experiencia de otras personas.
-: Todos intentamos luchar por lo mismo.
Todos vamos por el mismo camino.
Creo que eso es realmente genial.
Es solo, que podría empujarnos
y abrirnos un camino diferente
que posiblemente
no hubiéramos explorado antes
o solo, ya sabes, nos trae de vuelta
de nuestra especie de mundo loco
de aventura que hemos hecho.
-: Crítica, retroalimentación,
esas palabras están muy cargadas.
Realmente todo lo que estás haciendo
es tener una conversación sobre el contexto
de donde estás en el viaje creativo,
el valor de lo que tienes, lo que puede faltar,
lo que quieres proporcionar,
lo que podríamos haber perdido.
Ese tipo de cosas.
Solo desmitifica todo el asunto,
y no lo veas como una especie de desafío
a lo que estás haciendo
es literalmente el lenguaje con el que se transmite
lo que hacemos.
-: Siempre me ha gustado realmente
esa parte de nuestra industria
donde colectivamente damos retroalimentación
sobre lo que hacen los demás con ese objetivo común
de solo hacer- -: Claro.
-: Un mejor trabajo.
Siempre he pensado, ya sabes,
ya sabes,
si mi mujer me diera su opinión
sobre la forma en que he lavado los platos,
yo no reaccionaría con ella
de la misma manera que cuando vosotros
habláis conmigo acerca de mi estrategia.
Yo no, creo que es tan...
-: No estaría esa cosa emocional.
-: No, exactamente.
Pero creo que es- -: El lavado es muy importante.
-: Creo que es muy saludable la forma en que somos capaces
de simplemente hablar sobre el trabajo del otro,
y dar retroalimentación sobre el trabajo del otro
con ese propósito común de solo hacerlo mejor.